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OutilsProspection04 septembre 20267 min

Web scraping : ce qui est légal, ce qui est toléré, ce qui coupe ton compte

Extraire des données publiques n'est pas interdit, mais les conditions d'utilisation d'un site le sont souvent. La ligne juridique, la ligne technique, et le risque réel.

OutilsMakelead

Le web scraping de données consiste à collecter automatiquement des informations affichées sur des pages web. La question n'est pas de savoir si c'est possible, mais quel risque tu prends, et il y en a trois différents.

Les trois risques, à ne pas confondre

RisqueSur quoi il porteCe qui se passe
ContractuelLes conditions du siteCompte fermé, mise en demeure
Données personnellesLe RGPDSanction, obligation de suppression
TechniqueLa détection du siteBlocage, sans préavis ni recours

Le troisième est celui qui frappe en premier, et le seul dont on parle rarement. Un compte fermé pour comportement automatisé ne se récupère pas toujours, et il emporte avec lui le réseau accumulé pendant des années.

La donnée publique se collecte. Le compte qui la collecte, lui, n'est pas public.

Pour aller plus loin : automatiser ta prospection LinkedIn sans risque.

Ce que dit le droit

Les données publiques

Collecter des informations librement accessibles n'est pas interdit en soi. Le problème apparaît quand la collecte contredit les conditions d'utilisation acceptées à l'inscription, ou quand elle porte sur des données personnelles.

Le RGPD s'applique quand même

Une donnée personnelle publique reste une donnée personnelle. Les obligations sont les mêmes que pour un fichier acheté : informer, pouvoir dire d'où vient la donnée, enregistrer les refus. Le cadre est dans la prospection et le RGPD.

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Le cas de LinkedIn

Les conditions d'utilisation interdisent explicitement l'extraction automatisée. La détection ne repose pas sur un seul indicateur mais sur un faisceau : rythme régulier, volume anormal, absence de pauses, navigation trop rapide entre profils.

  • Le volume déclenche. Le plafond de 200 invitations par semaine existe pour cette raison, détaillé dans le guide de la prospection LinkedIn.
  • La régularité déclenche autant. Un rythme parfaitement constant est plus suspect qu'un volume élevé et irrégulier.
  • Le compte neuf est fragile. Les restrictions arrivent bien plus vite sur un profil créé récemment.

Les alternatives sans risque

Les exports officiels

LinkedIn fournit un export de ses relations, décrit dans exporter ses contacts vers Excel. C'est limité mais autorisé.

Les sources ouvertes

Registres d'entreprises, offres d'emploi publiques, annuaires professionnels. Moins pratiques, sans risque de compte, et souvent plus à jour sur les données d'entreprise, comme expliqué dans la sales intelligence.

Les outils du marché sont comparés sur la page PhantomBuster, et la page pour les SDR traite du rythme tenable.

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