Prospection LinkedIn et RGPD : ce que tu as le droit de faire
Ce qui est légal en prospection LinkedIn, ce qui ne l'est pas, et les 3 obligations à respecter en freelance. Sans jargon juridique, avec le vrai risque expliqué.
La prospection LinkedIn est légale. Certaines pratiques autour, au regard du RGPD, ne le sont pas.
Voici la ligne, sans jargon juridique.
Ce que tu as le droit de faire
- Envoyer une invitation et un message à un professionnel sur son profil LinkedIn
- Le contacter au sujet de son activité professionnelle
- Conserver ses coordonnées professionnelles pour un suivi commercial
En B2B, la prospection ne demande pas de consentement préalable, à condition que le message concerne son métier.
Pour aller plus loin : outil de prospection LinkedIn et guide de la prospection LinkedIn.
Ce qui pose vraiment problème
- Aspirer des adresses email à grande échelle depuis des profils ou des commentaires
- Acheter une base de contacts sans savoir comment elle a été constituée
- Contacter des particuliers sur leur adresse personnelle
- Ignorer une demande d'arrêt
Les trois obligations à retenir
- Dire qui tu es et pourquoi tu écris, dès le premier message
- Permettre l'opposition, et la respecter immédiatement
- Garder les données le temps utile, pas indéfiniment
Le vrai risque pour un freelance n'est pas l'amende. C'est le signalement, puis la restriction du compte LinkedIn dont dépend son activité.
Pourquoi le scraping d'emails est un mauvais calcul
Il expose juridiquement, il abîme la délivrabilité, et il transforme un contact potentiel en personne agacée.
Un message envoyé là où la personne t'attend vaut mieux qu'un email trouvé là où elle ne l'a jamais donné.
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