Crédits InMail Sales Navigator : combien il t'en faut vraiment

La question revient à chaque renouvellement : combien decrédits InMail faut-il vraiment sur Sales Navigator. La réponse déçoit un peu, parce que dans la plupart des cas ce ne sont pas eux qui limitent la prospection.

Comment fonctionne un crédit

Un crédit permet d'envoyer un message à quelqu'un avec qui tu n'es pas en relation. Le quota dépend du plan Sales Navigator souscrit, et les crédits non consommés se reportent sur un nombre limité de mois avant d'expirer.

Le nombre exact figure sur ta page d'abonnement, et il a changé plusieurs fois selon les plans. Vérifie-le dans ton compte plutôt que dans un article : c'est le seul endroit où il est à jour.

Le point que peu de gens connaissent

Quand le destinataire répond à ton InMail, le crédit t'est rendu. Ce détail change la façon de raisonner : ce n'est pas le nombre de crédits qui compte, c'est ton taux de réponse. Un bon taux de réponse rend les crédits presque illimités, un mauvais les épuise en deux semaines.

Les crédits ne sont pas une quantité, ce sont les intérêts d'un taux de réponse.

Pour aller plus loin : logiciel de cold email et la méthode de prospection LinkedIn.

InMail ou invitation, la vraie comparaison

Un InMail arrive dans une boîte de réception sans que la personne t'ait accepté. C'est pratique et c'est aussi son problème : le destinataire sait que tu as payé pour lui écrire, et le message est marqué comme tel.

Le calcul à faire avant de payer pour plus de crédits

Prends tes trente derniers InMails. Compte les réponses, toutes réponses confondues, y compris les refus. Si tu es sous dix pour cent, acheter plus de crédits ne changera rien : tu vas juste dépenser plus vite.

Ce qui déplace ce taux, c'est la raison d'écrire. Un message qui s'appuie sur un signal récent, une réaction à un post, un changement de poste, une publication de la personne, obtient un tout autre résultat qu'un message envoyé parce que le profil correspondait à un filtre.

Ce que font la plupart des équipes qui réussissent

• Elles gardent les InMails pour les profils qu'elles n'atteignent pas autrement, typiquement les comptes fermés aux invitations.
• Elles passent par l'invitation avec note pour tout le reste, parce que c'est gratuit et que le taux d'acceptation est bon quand la note est spécifique.
• Elles tiennent 200 invitations par semaine, le plafond au-delà duquel un compte finit par être restreint.

En résumé

Le nombre de crédits est rarement le sujet. Le taux de réponse l'est toujours. Avant d'acheter un plan supérieur pour avoir plus de crédits, regarde combien de tes messages obtiennent une réponse, et travaille d'abord cette ligne.